Новости

Запрос

Уважаемый киент, если вас заинтересовали наши продукции, свяжитесь с нами пожалуйста.

Посещение SANQGROUP клиента из Филиппины

2017-06-26
12 июни вечером, вдруг получила сообщение от клиента из Филиппины, он уже на дороге к нашей фабрике. Этот клиент купил у нас бетононасос с бетоносмесителей. Но часто затыкать трубы. Клиенты хочет получить помощь от нашего инженера и найдет причины затык.

Хотя уже поздно ночью, мы еще организовали соответствующие персоналы и выработывали вариант разрешения. На следующий вечер пришел клиент, мы кратко обяснили клиентам расписание. Наши клиенты непрерывно на дороге в течение двух дней, Мы приглашаем клиента съесть простой ужин и организовали отдыхать клиента.

Рано утром на следующий день мы забрали клиента из отдель в нашу фабрику. Мы подробно спрашивали процесс работы бетононасос с бетоносмесителей и детали затык и видео, который снимал клиент. Мы думаем то, что бетононасос с бетоносмесителей все в порядке. Проблема в прицепе бетон. Чтобы визуально клиентам объяснить, мы ввели клиентам на проекте. Клиент внимально рассмотреть два циклы работы бетононас и сказал, у них большой гравий. Потом мы ввели клиента посетить бетонный завод и склад инерных. Клиенты сказал со вздохом, наш самый большой гравий---это их самый маленький гравий.



И мы показали наш рецепт клинету, он сказал, только использовал часть инерных. Наш опытный инженер подробно объянить клиенту, если отсутствует часть инерных, будет появляться какие плохие явлении.

Наконец нашел причины затык, клиент очень доволен.

Обратно к списку